İSKİ; İstanbul Büyükşehir Belediyesine bağlı Su ve Kanalizasyon idaresidir. İSKİ İstanbul güncel veya son ödeme tarihi geçmiş su faturası borcunuzu online olarak sorgulayabilir, kredi kartı (banka kartı) ile ödeme yapabilirsiniz.
İSKİ Kapsamında İstanbul ve İlçeleri Adalar, Arnavutköy, Ataşehir, Avcılar, Bağcılar, Bahçelievler, Bakırköy, Başakşehir, Bayrampaşa, Beşiktaş, Beylikdüzü, Beyoğlu, Büyükçekmece, Beykoz, Çatalca, Çekmeköy, Esenler, Esenyurt, Eyüp, Fatih, Gaziosmanpaşa, Güngören, Kadıköy, Kağıthane, Kartal, Küçükçekmece, Maltepe, Pendik, Sancaktepe, Sarıyer, Silivri, Sultanbeyli, Sultangazi, Şile, Şişli, Tuzla, Ümraniye, Üsküdar, Zeytinburnu ilçelerine ait İSKİ su faturalarınızı, çevre temizlik vergilerinizi görüntüleyebilir ve kredi kartınız ile online ödeme yapabilirsiniz.
İSKİ Sözleşme Numarası veya TC Kimlik No ile Su Faturası Borç Sorgulama ve Ödeme
Size vereceğimiz linke tıkladığınızda karşınıza aşağıdaki resimde gördüğünüz ekran gelecek. Buraya T.C. Kimlik numaranızı veya Sözleşme numaranızı girdiğinizde mevcut İSKİ su faturası borçlarınızı karşınızda göreceksiniz.
İSKİ resmi web sitesine giderek İstanbul ve İlçeleri Adalar, Arnavutköy, Ataşehir, Avcılar, Bağcılar, Bahçelievler, Bakırköy, Başakşehir, Bayrampaşa, Beşiktaş, Beylikdüzü, Beyoğlu, Büyükçekmece, Beykoz, Çatalca, Çekmeköy, Esenler, Esenyurt, Eyüp, Fatih, Gaziosmanpaşa, Güngören, Kadıköy, Kağıthane, Kartal, Küçükçekmece, Maltepe, Pendik, Sancaktepe, Sarıyer, Silivri, Sultanbeyli, Sultangazi, Şile, Şişli, Tuzla, Ümraniye, Üsküdar, Zeytinburnu İSKİ su faturanızdaki sözleşme numaranız veya TC Kimlik numaranız ile birlikte su borcunuzu sorgulayabilir ve güvenli bir şekilde ödeme yapabilirsiniz. İSKİ su faturanızı sorgulamak ve ödeme yapmak için tıklayın
İSKİ Sözleşme Numaramı Nasıl Bulurum?
İSKİ İstanbul ve ilçeleri abone/sicil numaranız faturanızın en üst kısmında Sözleşme No bölümünde yazmaktadır. Ancak faturanız elinizde yoksa ve abone numaranızı bilmiyorsanız ALO 153 hattını veya 0212 321 00 00 çağrı merkezini arayarak bilgi talep edebilirsiniz. Ayrıca E-Devlet sistemi üzerinden TC Kimlik numaranız ve şifreniz ile de abonelik bilgilerinize buradan ulaşabilirsiniz.
İSKİ Borç Nedeniyle Kesilen Suyun Açtırma İşlemi Nasıl Yapılır?
Borçlarını süresi içerisinde ödemeyen abonelere 7 gün zarfında borçlarını ödemelerini bildiren Su ödeme bildirimi ile ilgili bilgilendirme, SMS veya İhbarname gibi yöntemlerle bildirimde bulunulur. 7 günün sonunda borcunu ödemeyen abonelere sağlanan su hizmeti geçici olarak durdurulur.
İSKİ resmi web sitesi üzerinden yapılan borç ödemeleri doğrudan İSKİ sistemine düşmektedir. Suyu kesilen bir abone internet üzerinden ödeme yaptığı zaman, su açım emri ALO 153’e bildirilmelidir.
İSKİ Okunmayan Sayaç Endeksi Bilgilendirmesi Nasıl Yapılır?
Su Sayaçları aylık dönemler halinde okunmaktadır. Herhangi bir nedenden dolayı su sayacınız okunmadıysa (sayaç yerinin kilitli olması, evde olmamanız vb.) fatura çıkarılamadığı için yazılı mesaj bırakılır. Okunamayan endeksin durumu için İSKİ ALO 153 den bilgi alınmalıdır.
İSKİ Fatura ve Borç Bilgilerini SMS Olarak Alabilirsiniz
İstanbul ve ilçelerine ait su fatura bilgilerinizin her ay düzenli olarak cep telefonunuza kısa mesaj ile bildirilmesini isterseniz İSKİ resmi web sitesindeki “Bilgi Güncelle” kısmındaki Su Abonelik Bilgileri Güncelleme Formu doldurarak telefon numaranızı sisteme kaydetmeniz gerekmektedir. İSKİ Abone bilgilerinizi güncellemek için tıklayın Arıza, kesinti, borç hatırlatma gibi konularda bilgilendirme yaparak sizlere daha yakın olmak için abonelik bilgilerinizin güncel olması gerekmektedir.
İSKİ Su Faturası İtirazı Nasıl Yapılır?
İSKİ su faturanıza online iletişim formunu doldurarak itiraz edebilirsiniz. Abonelerin çıkartılan faturaların yüksek olduğu gerekçesiyle itiraz başvurusu yapmadan önce sayaçlarının tüketim göstergesini okuyarak faturada okuma hatası olup olmadığını kontrol etmeleri, okuma hatası olmadığı takdirde tesisatta kaçak olup olmadığını kontrol ettirmeleri önerilir. İSKİ Su faturası itirazı yapmak için tıklayın.
Alternatif Ödeme Yöntemleri Neler?
İSKİ İstanbul Su ve Kanalizasyon idaresine ait faturalarınızı bulunduğunuz bölgedeki veznelerden, Tüm PTT şubelerinden ve anlaşmalı bankalardan ödeyebilirsiniz. Bunun yanı sıra İSKİ İstanbul diğer şifresiz ödeme seçenekleri için “Bankaların Hızlı Fatura Ödeme Sistemi” yazımızı okuyabilirsiniz.
İSKİ Anlaşmalı Bankalar
AKBANK, AKTİF BANK, ALTERNATİF BANK, ALBARAKA BANK, BURGAN BANK, DENİZBANK, FİNANS KATILIM BANKASI, FİBABANK, GARANTİ BANKASI, HALKBANK, HSBC BANK, ICBC BANK, ING BANK, İŞ BANKASI, KUVEYT TURK KATILIM BANKASI, ODEA BANK, QNBFİNANS BANK, ŞEKERBANK, TÜRK EKONOMİ BANKASI (TEB), VAKIFBANK, VAKIF KATILIM BANKASI, YAPI KREDİ BANKASI, ZİRAAT BANKASI
İSKİ Geçmiş Ödeme Makbuzlarına, E-Faturaya Nasıl Ulaşırım?
İSKİ İstanbul ve ilçeleri kapsamındaki geçmiş su faturası ödeme dekontlarınıza, makbuzlarınıza ve E-Faturanıza İSKİ resmi web sitesinde bir üyelik oluşturarak ulaşabilirsiniz. “Üye Ol” kısmından Abonelik bilgilerinizi girerek kolaylıkla İSKİ online üyeliği oluşturabilirsiniz. Kayıt oluşturma işlemleri ücretsiz olup buraya tıklayarak üyeliğinizi gerçekleştirebilirsiniz.
İSKİ Dijital Fatura Talebi Oluşturma
İSKİ su faturalarınızı dijital ortamda e-posta/sms olarak almak istiyorsanız buradan başvuruda bulunabilirsiniz.
İSKİ Su Faturası Taksitli Ödeme Seçenekleri
Ödeme güçlüğü çeken aboneler taksit işlemi yapma talebi ile İSKİ İstanbul Merkez ve İlçe Şubelerine müracaat edebilirler. Talep eden kişiye onaylanan sayıda eşit dilimler halinde bir ödeme planı sunulur.
İSKİ Çağrı Merkezi/Müşteri Hizmetleri Numarası
İSKİ ALO 153 hattını veya 0212 321 00 00 çağrı merkezini arayarak borç öğrenme, su kesintisi ve arıza olan bölgeler hakkında günlük bilgi alabilirsiniz. Çağrı Merkezimizce müşterilerine 7 gün 24 saat her konuda telefonla bilgilendirme, imza gerektirmeyen konularda başvuru alma ve yönlendirme hizmeti verilmekte olup, İnceleme(yerinde tespit) gerektiren konular ilgili departmanlara iletilmektedir.